服务流程
About us

一、业务咨询: 拨打电话后,我们的业务人员会向您做简单的业务介绍,需要您向我们提供托运车辆的启运地,目的地,车辆车架号,数量,保额等详细资料以及运输时间要求,我们的业务人员会根据您提供的情况为您做出报价。
二、业务受理: 客户确定发运后,我们会以传真发送给您《运输协议》即运输合同及《相关资料》,您填写后签字回传,即合同生效,调度部门将会为您安排车辆配载,客服人员会在确认装载车辆后协助您将车辆送至指定位置。
三、车辆发运:
将《乘用车发运单》复印一份,并随车携带至装车地点,车辆由司机查验后填写好单据,一份您自己保管或传真给你指定在目的地的接车人,一份由司机携带,作为车辆目的地交接依据。
四、车辆载途:
从车辆发运当天起,客服人员会在每日下午不迟于17:00以短信形式发送至相关人员通报车辆载途情况。
五、车辆的接收:
我们拥有丰富经验的司机会在运输过程中妥善保管好您的车,车辆到达后,请您或者指定的接车人在我司客服人员的指引下与司机核对并签收车辆。
六、支付尾款:
车辆在目的地完成交接验车后确认无误,支付余款。

热线电话:

18701978929

24小时救援热线:18701978929
地 址:上海市嘉定区江桥镇金耀路555弄22号楼901室
网 址:www.qiuchangsh.com

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